ارائه‌دهنده راهکارهای جامع امنیت شبکه سازمانی، شامل EDR، DLP، PAM و فایروال‌های نسل جدید
با محصولات اورجینال ESET، Sangfor، Fortigate و Safetica و پشتیبانی تخصصی تیم Bornanetwork
برنا با ارائه مشاورههای تخصصی امنیتی بر اساس ساختار شبکه سازمان جهت ارتقا امنیت، راهکارها و محصولاتی پیشرفته مانند EDR، XDR، فایروال، NDR و سایر ابزارهای حفاظتی را برای شناسایی تهدیدات، کاهش ریسکها و بهبود امنیت ارائه می‌دهد.
پس از اطلاع از نیازمندی و بررسی ساختار شبکهای سازمان، با توجه به نیازمندی و محصول تهیه شده، پلن استقرار و پیادهسازی مختص هر سازمان ارائه میگردد. در این مرحله متخصصین برنا با حضور در محل مشتری به نصب و استقرار تجهیزات میپردازند.
مجموعه برنا پس از نصب و راهاندازی محصولات امنیتی، خدمات پشتیبانی جامع و مداوم را ارائه می‌دهد که شامل رفع مشکلات فنی، خدمات بهروزرسانی، و ارائه آموزش‌های لازم به تیم فناوری اطلاعات سازمان است.
محصولات امنیتی برنا از برندهای معتبر و پیشرو در سطح جهانی هستند که با بهرهگیری از جدیدترین تکنولوژیها، بالاترین سطح حفاظت را برای سازمان‌ها فراهم میکنند.
شرکت مدیران شبکه برنا همواره در تلاش است که در صدد ارائه خدمات با کیفیت همسو با نیازهای مشتریان برآید و رضایت مشتریان را با ارائه خدمات عالی جلب نماید. تیم پشتیبانی برنا به‌صورت سریع و کارآمد مشکلات فنی را حل کرده و عملکرد محصولات را بهینه می‌سازد. از خدمات پشتیبانی می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
مجموعه برنا در صورت نیاز، برای ارائه خدمات پشتیبانی در محل سازمان مشتری حضور پیدا میکند. تیم فنی برنا بهطور حضوری مشکلات را شناسایی و رفع کرده و به بهینهسازی عملکرد سیستم‌ها کمک میکند.
همچنین پشتیبانی ریموت و تلفنی برای رفع مشکلات فنی و پاسخگویی به سوالات مشتریان ارائه میشود. تیم پشتیبانی به‌صورت آنلاین و تلفنی در سریعترین زمان ممکن مشکلات را حل و راهنماییهای لازم را ارائه میکند.
پشتیبانی از طریق تیکت به‌صورت 24 ساعته برای پاسخگویی به مشکلات و درخواستهای مشتریان در دسترس می‌باشد. تیم پشتیبانی به تمامی تیکتها در سریعترین زمان ممکن پاسخ داده و اقدامات لازم را انجام می‌دهد.
مشاوره تخصصی بر اساس معماری و ساختار شبکه‌های مختلف سازمانی بهمنظور طراحی راهکارهای امنیتی مناسب و بهینه ارائه میشود. این مشاوره شامل تحلیل دقیق نیازهای سازمان و تطبیق بهترین راهحلها با زیرساختهای موجود جهت بهبود و ارتقای امنیت شبکه است.
مدیران شبکه برنا با توانمند سازی پرسنل فنی سازمان از طریق برنامهریزی منظم آماده ارائه آموزش بصورت حضوری، آنلاین و ویدیوهای آموزشی می‌باشد. آموزش‌های ارائه شده شامل موارد زیر است:
مجموعه برنا آموزش‌های حضوری تخصصی را برای ارتقا دانش تیمهای فناوری اطلاعات سازمان‌ها برگزار میکند که شامل آموزش‌های عملی در زمینه پیکربندی و کار با محصولات امنیتی و نحوه مقابله با تهدیدات سایبری می‌باشد.
همچنین ویوهای آموزشی آنلاین را برای دسترسی آسان به محتوای آموزشی فراهم شده است. این دورهها به تیمهای فناوری اطلاعات امکان یادگیری مباحث امنیتی به‌صورت آنلاین و در زمانهای انعطافپذیر را می‌دهد.
دورههایی نیز به صورت تخصصی توسط خود کمپانی سازنده برگزار میشود، برای آشنایی کامل با ویژگیها و کاربردهای محصولات امنیتی ارائه میشود. این دورهها به‌صورت آنلاین برگزار شده و مدرک معتبر از سوی کمپانی سازنده به شرکتکنندگان اعطا میشود.
برنا دورههای تخصصی محصولات خود را برگزار میکند که به‌صورت آنلاین می‌باشد و به شرکتکنندگان آموزش‌های عملی برای پیاده سازی، پیکربندی و مدیریت محصولات امنیتی ارائه می‌دهد. در پایان دورهها، مدرک معتبر از سوی مجموعه برنا صادر میشود.
برگزاری دورههای مشاوره و فرهنگسازی جهت بالا بردن فرهنگ امنیتی پرسنل سازمان
